取消政策

2022/07/27 一个博客

你好!这是121FITNESS!
今天我将告诉你取消预订的规则。

在 121 健身
一对一完整的预订系统·仅在预订确认时
我们以培训师上班的方式运作。

因此,我非常抱歉。
如果您想取消预订
可能会收取取消费用和费用。
, * 如果预订当天的时间更改或取消)
请注意。

○ ● 当日取消的定义 ● ○

<无取消费用>
= 如果当天没有取消。

* 如果您有在预订前一天 22:00 之前与我们联系的历史记录。
* 预订前 2 天,对于由 Hot Pepper 确认的预订,
您可以自行取消。
*如果取消期限已过,请在LINE上申请。

<取消费用/取消费用将被收取>
= 如果当天取消。
* 预订前一天22:01后适用。 (营业结束后)
*包括当天更改预订时间的情况。

取消系统因课程而异。
● 门票会员:消费一张门票。
● 月费会员:可改日转帐,费用为 1000 日元。
* 仅适用于当月内的转账。

如果当天取消,请务必联系以下联系方式。

● ○ 取消/查询 ○ ●
请申请取消或通过以下任何方式与我们联系。


[https://lin.ee/2l3uHjH] 24小时接待
加好友后请留言。
*如果您是会员,请通过[您经常使用的LINE帐户]与我们联系。
* 如果您通过 LINE 联系我们
由于您可以直接与负责的培训师交换信息,因此您可以相对快速地做出响应。

<查询表格>
【https://121fit.jp/contact/】24小时接待
我们可能无法在半夜、清晨和星期四回复。
请注意。

<电话>
[03-5647-7288] 营业时间接待
* 代表将接受并通知培训师。
* 如果您收到有关更改的查询,我们将确认并与您联系。
这需要一些时间。
* 与客户打交道时,您可能无法接听电话。